FAQs

嗨!歡迎光臨Oda(以下簡稱O寶或我們),我們知道條款說明可能會有點無聊,長話短說馬上開始吧!

有關運送

商品出貨時間?

商品下單後一律 5 工作天內出貨依下單順序安排寄出。如果遇到節假日或特殊情況(例如農曆過年和颱風天),會見紅休息、暫停出貨,感謝你的理解與支持

Oda有什麼運送方式可以選擇?

台灣和離島地區全站滿300免運費

📦台灣本島的朋友可選擇超商或宅配。

📦離島的朋朋請選擇宅配,會由郵差先生送達。

📦海外目前開放香港和澳門地區,由順豐快遞寄送,郵資以結帳頁面顯示為準。

📦非以上區域的朋友下單前請聯繫官網小幫手,物流可選擇:

  • EMS郵務包裹(運費較低)
  • 順豐快遞(較快抵達)

有關隱私

小可愛:我是個注重隱私的人。

O寶向你保證,你的隱私對我們非常重要。O寶不會與任何人分享你的個人資料隱私,就像魔術師保護他們的秘密一樣。

因此我們確保個人資料收集、使用、保留、轉移和訪問的做法都符合現行法規條例的要求。

有關通知

小可愛:我們怎麼聯繫?

歡迎使用官網聊天小幫手!

當你使用本網站和O寶的服務時,即表示你已同意以網路身份或手機號碼(Google/FB/IG/電子信箱)加入品牌會員以接收訊息,我們時不時會發送重要訊息給你,像是關愛你的巷口阿姨,保證你最新消息不漏接。放心,O寶會以重要的訊息為主,盡量克制傳長輩圖的衝動。

小可愛:我下單後沒收到通知呢?

可能是沒有填寫 email的緣故,請聯絡我們查詢訂單狀態。若只填手機號碼,包裹到指定超商時會有簡訊通知,請留意簡訊提醒喔。

有關退換貨

小可愛:如果收到之後有問題怎麼辦?

現在,讓我們來談談最重要的退貨和換貨。O寶完全理解,有時事情不盡如人意。如果你對你的購買不滿意,可以在收到7天內退貨。但請記得,7天鑑賞期不是試用期,必須確保商品處於原包裝狀態且未曾穿過、使用過或下水過,無污損、包裝及配件完整無缺,原吊牌標籤需保持完整、完璧歸趙,O寶相信大家都是誠實有家教的好孩子🥰

另外我們沒有換貨的服務,若是商品尺寸不合或想選另外一個顏色,請退貨再重新訂購即可。


申請退貨時若是有組合優惠的商品,需要整筆優惠商品都一起退,若是部份退貨的話,單件會以原價計算。

例如優惠3件1000的商品,只退兩件,那留下的那件就會用原價計算)

*重要*依消保法規,基於個人衛生考量,貼身衣物(內衣褲、Bratop)不適用『7日鑑賞期』,恕無法受理退換(瑕疵與店家出貨有誤除外)。

如有退貨需求

請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

有關付款

Oda有哪些付款方式?

我們提供線上刷卡,海外的朋友如需要其他付款方式支援:如支付寶或PayPal,請聯繫官網小幫手。暫無提供超商取貨付款喔

約法三章

第一章

當您使用本網站和我們的服務時,即表示您已詳細閱讀、明確瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。

當您於結帳購物車時點選我同意服務條款和退換貨政策,即表示您已知悉並同意此約定條款之全部內容。

此外,當您使用Oda官網的特定服務時,可能會依據該特定服務之性質,而須遵守官網所另行公告之服務條款或相關規定(例如抽獎等等短期特殊活動)。

第二章

若您未滿二十歲,應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容,方得使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。

本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策。

第三章

謝謝你可愛小天使讀到這裡😇

想找什麼?