FAQs
嗨!歡迎光臨Oda(以下簡稱我們),我們知道條款說明可能會有點無聊,長話短說馬上開始吧!
約法三章(咳咳,很正經的)
第一章
當您使用本網站和我們的服務時,即表示您已詳細閱讀、明確瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。
當您於結帳購物車時點選我同意服務條款和退換貨政策,即表示您已知悉並同意此約定條款之全部內容。
此外,當您使用Oda官網的特定服務時,可能會依據該特定服務之性質,而須遵守官網所另行公告之服務條款或相關規定(例如抽獎等等短期特殊活動)。
第二章
若您未滿二十歲,應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容,方得使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。
本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策。
第三章
哪有那麼多規定,謝謝您讀到這裡,真是個可愛小天使🥺😇
有關隱私
小可愛:我是個注重隱私的人。
我們向您保證,您的隱私對我們非常重要。我們不會與任何人分享您的個人信息(連對媽媽都保密)。我們非常重視您的個人資料隱私,就像魔術師保護他們的秘密一樣。
因此我們確保我們的個人資料收集、使用、保留、轉移和訪問的做法都符合現行法規條例的要求。
有關通知
小可愛:我們怎麼聯繫?
當您使用本網站和我們的服務時,即表示您已同意以社群身份(LINE/FB/IG)加入品牌會員/以LINE接收訊息,我們時不時會發送重要訊息給您,像是關愛您的巷口阿姨,保證您最新消息不漏接。我們會以重要的訊息為主(畢竟不想被嫌吵+封鎖)放心,我們會盡量克制傳長輩圖的衝動。
有關退換貨
小可愛:如果收到之後有問題怎麼辦?
現在,讓我們來談談最重要的退貨和換貨。我們完全理解,有時事情不盡如人意。如果您對您的購買不滿意,您可以在收到7天內退貨。但請記得,7天鑑賞期不是試用期,必須確保商品處於原包裝狀態且未曾穿過、使用過或下水過,無污損、包裝及配件完整無缺,原吊牌標籤需保持完整、完璧歸趙(我們相信大家都是誠實有家教的好孩子🥰
另外我們沒有換貨的服務,若是商品尺寸不合或想選另外一個顏色,請退貨再重新訂購即可。
申請退貨時若是有組合優惠的商品,需要整筆優惠商品都一起退,若是部份退貨的話,單件會以原價計算。
例如優惠3件1000的商品,只退兩件,那留下的那件就會用原價計算)
*重要*依消保法規,基於個人衛生考量,貼身衣物(內衣褲、Bratop)不適用『7日鑑賞期』,恕無法受理退換(瑕疵與店家出貨有誤除外)。
如有退貨需求
請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
有關付款
Oda有哪些付款方式?
我們提供ApplePay、線上刷卡和PayPal,海外的朋友如需要其他付款方式支援:如支付寶,請聯繫官網小幫手。暫無提供超商取貨付款喔
有關運送
Oda有什麼運送方式可以選擇?
全館滿800免運費
台灣的朋友可選擇超商或宅配
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海外的朋友下單前請聯繫官網小幫手,物流可選擇:
- EMS郵務包裹(運費較低)
- 順豐快遞(較快抵達)